ROCOV tegen uitschakeling strippenkaart op 18 nove

21-09-2010 om 14:42 uur ROCOV tegen uitschakeling strippenkaart op 18 nove

Het Gelderse platform van consumentenorganisaties in het openbaar vervoer, ROCOV Gelderland – Stadsregio, is tegen het plan van de provincie Gelderland en de Stadsregio Arnhem-Nijmegen om de strippenkaart op 18 november a.s. in de gehele provincie uit te schakelen ten faveure van de OV-Chipkaart. Er zijn nog teveel problemen met de chipkaart die dringend om een oplossing vragen.

Zowel de provincie als de stadsregio hebben inmiddels een aanvraag ingediend bij het ministerie van Verkeer en Waterstaat om de strippenkaart op 18 november a.s. uit te schakelen. Als het ministerie toestemming geeft betekent dit, dat er vanaf die datum niet meer met de strippenkaart gereisd kan worden in Gelderland maar alleen met de OV-Chipkaart.

Volgens Ben Mouw, voorzitter van het ROCOV, zijn er bij de OV-Chipkaart nog steeds veel problemen die om een oplossing vragen. “Zo is het nog steeds onduidelijk hoe reizigers met bijvoorbeeld een visuele beperking straks probleemloos met de chipkaart moeten gaan reizen. Daarnaast kent het systeem diverse technische onvolkomenheden waardoor je als reiziger geconfronteerd wordt dat er teveel geld van de kaart wordt afgeschreven, zijn er problemen met in- en uitchecken en is het niet duidelijk waar je met problemen terecht kan.”

Wat het ROCOV nog het meest steekt is het feit dat na 18 november op de treinen van Syntus, Connexxion en Veolia nog steeds niet met de chipkaart gereisd kan worden. “Deze vervoerders hebben voor hun treindiensten nog niet de beschikking over chipkaartapparatuur. Dat betekent dat reizigers op deze verbindingen geen gebruik kunnen maken van de OV-Chipkaart. Dit terwijl zij, als ze met de bus reizen, wel van diezelfde chipkaart gebruik moeten maken. Naar onze mening levert dit alleen maar onbegrip en irritatie bij de reiziger op. En hoelang deze situatie gaat duren is volstrekt onduidelijk.” Daarnaast zijn volgens het ROCOV ook reizigers die maar af en toe van het OV gebruik maken de klos. Mouw: “Voor hen is de chipkaart niet interessant met als gevolg dat ze worden veroordeeld tot het kopen van dure kaartjes op de bus waar je ook nog niet eens mee kunt overstappen. Een erg slechte zaak.”

Mouw benadrukt dat het ROCOV niet tegen de komst van de chipkaart is. “Echter de manier waarop de kaart wordt ingevoerd en de vele problemen die nog om een oplossing vragen, is het op dit moment niet verstandig om de strippenkaart al definitief vaarwel te zeggen. Voorjaar 2011 zou een geschikter moment zijn.”

Arnhem, 21 september 2010

Noot voor de redactie, niet voor publicatie: meer informatie over dit persbericht is te verkrijgen bij de heer Ben Mouw, voorzitter ROCOV Gelderland – Stadsregio, te bereiken op tel. nrs. 055 – 578 81 53 of 06 – 51 27 38 46. Via e-mail: b.mouw@telfort.nl


Terug naar nieuws >

Overzicht

18-01-2019 OV Café Statenverkiezingen 2019
18-12-2018 Jaarkalender 2019
03-12-2018 Vaststelling tarieven 2019
10-10-2018 Dienstregelingen 2019 door GS vastgesteld
10-09-2018 20 september afscheid Ben Mouw als voorzitter
15-08-2018 Wijziging voorzitterschap ROCOV Gelderland
05-11-2017 Succesvol symposium over toekomst OV
01-11-2017 Vaststelling dienstregelingen 2018 GS Gelderland
20-10-2017 Nieuwe Convenanten periode 2017-2020
20-09-2017 Symposium Wat brengt de toekomst van het OV ons?
23-08-2017 Vooraankondiging Symposium OV Toekomstbeeld 2040
25-11-2016 Grote belangstelling Symposium Basismobiliteit
14-11-2016 Symposium Basismobiliteit 24 november 2016
16-10-2016 Adviezen Dienstregelingen 2017
26-04-2016 Bijeenkomst voor Buurtbusverenigingen
04-12-2015 Themabijeenkomst OV en fiets vanuit toeristisch pe
23-10-2015 Adviezen over dienstregelingen en tarieven 2016
04-09-2015 Storingen spoorlijnen Achterhoek
04-09-2015 Verwarring in- en uitcheckpalen station Zutphen
15-07-2015 Busverbinding tussen Apeldoorn en Arnhem
15-07-2015 Advies aan gemeente Apeldoorn
13-07-2015 75 euro terug bij "Altijd Korting Scholieren"
13-07-2015 Kolibrie in Harderwijk
24-03-2015 rapport Ketenmobiliteit
09-03-2015 OV-cafe was een succes
05-03-2015 OV-cafe op 5 maart over de verkiezingen
03-02-2015 advies aan Connexxion en ProRail over rijpvorming
19-12-2014 advies aan Syntus over Kolibrie, flexstops en App
13-11-2014 Tariefswijzigingen Hermes in 2015
01-10-2014 OV-café levert veel nieuwe ontwikkelingen op
28-08-2014 OV-café over betalen in het OV
23-07-2014 ROCOV adviseert Arriva over Vervoerplan 2015
14-07-2014 Papierenkaartje verleden tijd
02-07-2014 ROCOV organiseert OV-café over OV-chipkaart
24-06-2014 ROCOV bezorgd om storingen spoor Achterhoek
26-05-2014 Advies over wijzigingen lijn 88 ivm busbaan campus
16-05-2014 Jaarverslag ROCOV over 2013 gepubliceerd
06-05-2014 Zorgen over uitvoering OV-visie provincie
26-03-2014 ROCOV Gelderland – Stadsregio betrokken bij
05-02-2014 ROCOV voorstander doortrekking trolleylijn 2
23-05-2013 Discussiebijeenkomst spoorlijn Arnhem-Winterswijk
29-04-2013 Symposium 15 jaar reizigersinspraak groot succes
28-02-2013 Symposium 15 jaar reizigersinspraak
29-01-2013 ROCOV wil sterabonnement en trajectkaart terug
17-12-2012 Succesvol OV-café sociale functie OV
02-10-2012 ROCOV tegen grote prijsverhoging in OV
13-06-2012 ROCOV voorstander treinen Arnhem - Emmerich
13-04-2012 ROCOV wil schonere treinen van Syntus
15-02-2012 OV-café over Lightrail en HOV groot succes
28-11-2011 ROCOV wijst forse tariefsverhoging af
18-10-2011 Rocov eist stop verwijderen abri's
04-08-2011 ROCOV wil betere OV-chipkaart
03-08-2011 ROCOV wil abonnementen verchippen
04-07-2011 ROCOV adviseert over Syntus-BusTicket
20-04-2011 Symposium OV-chipkaart groot succes
23-03-2011 ROCOV haalt succes valleilijn
23-03-2011 Manifest aan provincie
16-02-2011 OV-cafe - verkiezingsdebat
03-01-2011 ROCOV voorstander van toiletten in treinen
30-11-2010 ROCOV eist tegemoetkoming van Syntus
07-10-2010 ROCOV verheugd uitstel afschaffing strippenkaart
21-09-2010 ROCOV tegen uitschakeling strippenkaart op 18 nove
23-06-2010 Inspreekreactie ROCOV op voorgenomen bezuinigingen
24-03-2010 ROCOV Gelderland - Stadsregio eist direct oplossin